Optune 利用規約

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ウト株式会社(以下「当社」といいます。)は、当社が提供する「Optune」(以下「本サービス」といいます。)の利用条件を以下のとおり定めます。法人または団体(以下「利用者」といいます。)は、本規約に同意のうえ、本サービスを利用するものとします。


第1条(定義)

  1. 「本サービス」とは、当社が提供する業務プロセス情報の可視化、業務量分析、及びそれに付随する改善施策提案・コンサルティング支援サービスをいいます。
  2. 「個別契約」とは、本サービスの提供にあたり当社と利用者との間で締結される、個別の見積書・注文書・契約書等をいいます。
  3. 「利用データ」とは、利用者が本サービスに入力、提供、または連携するデータ(従業員情報、業務プロセス情報、顧客タグ情報を含むがこれに限られない)をいいます。

第2条(適用範囲)

  1. 本規約は、本サービスの利用に関する当社と利用者との一切の関係に適用されます。
  2. 当社と利用者との間で個別契約が締結される場合、当該個別契約において特段の定めがあるときは、その定めが本規約に優先して適用されます。

第3条(契約の成立)

  1. 本サービスの利用契約は、利用者が当社所定の方法により申込を行い、当社がこれを承諾した時点で成立します。
  2. 当社は、申込内容や利用目的等を審査し、承諾しないことができます。

第4条(本サービスの内容)

  1. 当社は、本サービスを通じて、業務プロセス・業務量の可視化及び分析、改善施策提案に関する機能を提供します。
  2. 当社は、必要に応じて、本サービスに関連するカスタマーサクセス支援、導入支援、業務改善提案等を行うことがあります。
  3. 当社は、重大な変更または中止を行う場合、合理的な期間をもって通知し、利用者と誠実に協議するものとします。

第5条(利用料金および支払方法)

  1. 利用者は、当社が別途定める料金体系に従い、本サービスの利用料金を支払うものとします。
  2. 支払条件、請求方法、支払期日は個別契約に定めるものとします。
  3. 利用者が支払期日までに料金を支払わない場合、当社は年14.6%の割合による遅延損害金を請求できるものとします。

第6条(データの取扱い)

  1. 利用者は、本サービスを通じて登録・送信するデータについて、第三者の権利を侵害しないことを保証するものとします。
  2. 当社は、利用者データを適切に管理し、業務遂行上必要な範囲でのみ利用します。
  3. 当社は、利用者の同意なく、特定の利用者を識別しうる形で利用者データを二次利用しません。
  4. 当社は、利用者データを統計的または匿名加工したうえで、サービス改善・新機能開発・利用動向分析の目的で利用できるものとします。
  5. 当社が第三者(例:ベンダー等)へ業務を委託する場合、機密保持契約を締結したうえで、必要最小限の範囲でデータを取り扱わせるものとします。

第7条(外部サービスとの連携)

  1. 利用者は、本サービスがGoogleカレンダー、Outlookカレンダー、OpenAI等の外部サービスと連携する場合があることを理解し、当該外部サービスの利用規約にも従うものとします。
  2. 当社は、外部サービスの障害・仕様変更・不具合等に起因して利用者に生じた損害について、一切の責任を負わないものとします。ただし、当社は、当該事象が発生した場合、速やかに利用者に通知し、可能な範囲で復旧に努めます。

第8条(知的財産権)

  1. 本サービスに関する著作権、商標権、ノウハウその他一切の知的財産権は、当社または正当な権利を有する第三者に帰属します。
  2. 利用者が本サービスを通じて作成・生成した成果物のうち、当該成果物が利用者固有の業務データに基づくものは、利用者に帰属します。ただし、当社はサービス改善目的で匿名加工・統計化したうえで当該成果物を利用できるものとします。

第9条(禁止事項)

利用者は、以下の行為を行ってはなりません。

  1. 本サービスを不正または不当な目的で利用する行為
  2. 他者の権利・利益・名誉を侵害する行為
  3. 当社のサーバー・ネットワークに過度な負荷を与える行為
  4. 本サービスのリバースエンジニアリング等の解析行為
  5. 法令、公序良俗、本規約に反する行為

第10条(免責事項および責任の制限)

  1. 当社は、本サービスが常に正確・完全・有用であることを保証しません。
  2. 当社は、通信障害、外部APIの変更、AI出力の誤り、または不可抗力によって利用者に生じた損害について、一切の責任を負いません。
  3. 当社の故意または重過失により利用者に損害が発生した場合に限り、当社は責任を負うものとし、その賠償額は当該プロジェクトにおける利用料金の総額を上限とします。

第11条(契約期間および終了)

  1. 契約期間は個別契約に定める期間とします。
  2. 利用者が本規約に違反した場合、当社は相当期間を定めて是正を求め、是正がなされない場合に契約を解除できるものとします。
  3. 契約終了後も、第6条(データの取扱い)第4項、第8条、第10条〜第13条は有効に存続します。

第12条(改定)

当社は、本規約を改定する場合、改定内容をWebサイト等にて公表し、合理的な期間を経て適用するものとします。


第13条(準拠法・管轄)

本規約の準拠法は日本法とし、本サービスに関して生じた一切の紛争については、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。